پذیرش و ثبت درخواست
علت مراجعه و توضیحات شما همراه با اطلاعات خودرو ثبت می‌شود تا نقطه شروع رسیدگی روشن باشد.
مستر چاینا / خدمات خودرواز پذیرش تا تحویل،
از پذیرش تا تحویل،
همراه خودروی شما.
شرح مشکل، روند تعمیر و سوابق خدمات را در یک پرونده دنبال کنید. در مستر چاینا، مسیر رسیدگی به خودرو با ثبت اطلاعات آغاز می‌شود و با کنترل نهایی و تحویل ادامه پیدا می‌کند.
پرونده مستقل هر خودروسوابق خدمات و فاکتورها
مسیر رسیدگی به خودروMR / 01
- پذیرش و بررسی اولیهثبت درخواست و وضعیت خودرو
- رسیدگی در کارگاهثبت فعالیت‌ها و مستندات تعمیر
- کنترل نهایی و تحویلمرور خدمات و فاکتور خودرو
خدمات، با امکان پیگیری
همه چیز از شناخت خودروی شما شروع می‌شود.
یک مسیر مشخص برای ثبت نیاز، رسیدگی و نگهداری سوابق.
ثبت روند خدمات
فعالیت‌های کارگاه، بررسی‌ها و مستندات مرتبط در پرونده همان خودرو نگهداری می‌شوند.
سوابق در دسترس شما
از پنل مالک، پرونده‌ها و فاکتورهای مرتبط با خودروهای خود را مشاهده و پیگیری کنید.
پنل اختصاصی مالکچند خودرو؛
چند خودرو؛
سوابق جداگانه، یک پنل.
برای مرور وضعیت پرونده، فاکتورها و رسانه‌هایی که تعمیرگاه برای شما منتشر کرده است، وارد پنل خود شوید.
ورود و مشاهده سوابق ←۰۱ پرونده خدمات هر خودرو
۰۲ فاکتورها و وضعیت پرداخت
۰۳ مستندات منتشرشده برای مالک
پرسش‌های متداول
چطور برای مراجعه هماهنگ کنم؟
از اطلاعات صفحه تماس با ما استفاده کنید. ثبت درخواست یا هماهنگی اولیه به‌معنای تأیید قطعی زمان پذیرش نیست؛ زمان مراجعه را با تعمیرگاه هماهنگ کنید.
سوابق چند خودرو را چگونه ببینم؟
خودروهایی که در تعمیرگاه به حساب شما متصل شده‌اند در پنل مالک قابل مشاهده‌اند و هرکدام پرونده و سوابق مستقل دارند.
آیا همه تصاویر پرونده برای من نمایش داده می‌شود؟
در پنل مالک فقط رسانه‌هایی نمایش داده می‌شود که تعمیرگاه برای مشاهده مشتری منتشر کرده باشد.